22 KiB
Analiza Biznesowa - System AdRoute
Informacje o dokumencie
- Projekt: AdRoute - Platforma wynajmu miejsc reklamowych
- Data utworzenia: 2025-08-19
- Wersja: 1.0
- Status: W trakcie opracowania
- Autor: Analityk Biznesowy
- Zleceniodawca: CTO
1. Streszczenie wykonawcze
1.1 Wizja produktu
AdRoute to innowacyjna platforma internetowa umożliwiająca właścicielom miejsc reklamowych oferowanie swoich powierzchni reklamowych, oraz reklamodawcom wyszukiwanie i wynajmowanie billboardów, bannerów i innych form reklamy zewnętrznej wzdłuż konkretnych ulic, dróg krajowych i tras komunikacyjnych.
1.2 Cel biznesowy
Stworzenie centralnej platformy internetowej łączącej właścicieli miejsc reklamowych z reklamodawcami, umożliwiającej efektywne wyszukiwanie, rezerwację i zarządzanie powierzchniami reklamowymi wzdłuż ulic, dróg krajowych i tras komunikacyjnych w Polsce.
1.3 Kluczowe korzyści
- Centralizacja rynku reklamy zewnętrznej
- Ułatwienie procesu wyszukiwania miejsc reklamowych
- Automatyzacja procesu wynajmu i płatności
- Geolokalizacja i mapowanie miejsc reklamowych
2. Analiza interesariuszy
2.1 Właściciele miejsc reklamowych
Profil użytkownika: Zróżnicowana grupa obejmująca:
- Firmy outdoor i agencje reklamowe
- Właściciele nieruchomości (prywatni i komercyjni)
- Jednostki samorządowe (gminy, miasta)
- Osoby prywatne posiadające powierzchnie reklamowe
Wymagania weryfikacyjne:
- Brak wymogu posiadania licencji reklamowej
- Obowiązkowa weryfikacja każdego oferowanego miejsca reklamowego
- System uploadowania dokumentów weryfikacyjnych przez platformę
- Proces akceptacji/odrzucenia przez moderatorów systemu
Potrzeby i cele:
- Monetyzacja posiadanych miejsc reklamowych
- Łatwe zarządzanie ofertami i dostępnością
- Możliwość delegacji obsługi do agencji reklamowych
- Transparentny system rozliczeń
Pain points:
- Trudność w dotarciu do potencjalnych reklamodawców
- Brak centralnego systemu zarządzania ofertami
- Konieczność osobistego zarządzania każdą rezerwacją
2.2 Reklamodawcy
Profil użytkownika: Zróżnicowana grupa obejmująca:
- Agencje reklamowe i marketingowe
- Firmy (małe, średnie, duże przedsiębiorstwa)
- Osoby prywatne (np. lokalni przedsiębiorcy, osoby promocyjne)
Wymagania rejestracyjne:
- Obowiązkowa rejestracja w systemie
- Konieczność określenia typu konta:
- Konto firmowe: dla firm i agencji (wymagane dane firmy, NIP, REGON)
- Konto prywatne: dla osób fizycznych (dane osobowe, opcjonalnie działalność gospodarcza)
- Weryfikacja tożsamości na etapie rejestracji
Ograniczenia i limity:
- Obecnie brak określonych limitów dla różnych typów reklamodawców
- Możliwość wprowadzenia w przyszłości (np. limity wydatków, liczby aktywnych kampanii)
Potrzeby i cele:
- Łatwe wyszukiwanie miejsc reklamowych w określonych lokalizacjach
- Porównywanie cen i dostępności
- Szybki proces rezerwacji i płatności
- Różne sposoby płatności w zależności od typu konta
Pain points:
- Trudność w znalezieniu dostępnych miejsc reklamowych
- Brak transparentności cenowej
- Skomplikowane procesy negocjacji i rezerwacji
2.3 Agencje reklamowe
Profil użytkownika: Profesjonalne agencje działające w imieniu właścicieli miejsc reklamowych na podstawie delegacji uprawnień.
Potrzeby i cele:
- Zarządzanie wieloma kontami właścicieli jednocześnie
- Profesjonalne narzędzia do optymalizacji ofert
- System raportowania dla klientów (właścicieli)
Funkcjonalności:
- Dostęp do kont właścicieli na podstawie udzielonych uprawnień
- Zarządzanie ofertami w imieniu właścicieli
- Własny panel z przeglądem wszystkich zarządzanych kont
2.4 Administrator systemu
Rola: Zarządzanie platformą, moderacja treści, wsparcie techniczne.
Odpowiedzialności:
- Moderacja i weryfikacja ofert
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
- Monitoring systemu i rozwiązywanie problemów technicznych
2.5 Moderatorzy/weryfikatorzy ofert
Rola: Specjaliści odpowiedzialni za weryfikację prawdziwości i zgodności ofert z regulaminem.
Odpowiedzialności:
- Weryfikacja dokumentów i zdjęć miejsc reklamowych
- Sprawdzanie zgodności z lokalnymi przepisami
- Zatwierdzanie lub odrzucanie ofert
3. Wymagania funkcjonalne
3.1 System wyszukiwania i mapowanie
3.1.1 Wyszukiwanie lokalizacji
Funkcjonalność: System umożliwia wyszukiwanie miejsc reklamowych na podstawie lokalizacji geograficznej z wykorzystaniem 5 głównych metod wyszukiwania.
Metody wyszukiwania:
-
Wpisywanie adresu/nazwy ulicy
- Pole tekstowe z autouzupełnianiem
- Obsługa adresów częściowych
- Integracja z bazą adresową
-
Wskazywanie na mapie
- Interaktywna mapa z możliwością kliknięcia
- Przeciągnij i upuść marker
- Zoom i nawigacja po mapie
-
Wyszukiwanie po kodzie pocztowym
- Pole dedykowane dla kodu pocztowego
- Walidacja formatu kodu
- Pokrycie całej Polski
-
Wyszukiwanie tras (punkt A do punktu B)
- Możliwość określenia trasy przejazdu
- Wyszukiwanie miejsc reklamowych wzdłuż całej trasy
- Optymalizacja dla różnych rodzajów tras (miejskie, krajowe, autostradowe)
-
Wyszukiwanie w promieniu X km od punktu
- Regulowany promień wyszukiwania za pomocą suwaka (1-50 km)
- Domyślny zasięg: 5 km
- Wizualizacja obszaru na mapie w czasie rzeczywistym
- Filtrowanie wyników według odległości
Zasięg i precyzja:
- Domyślny zasięg wyszukiwania: 5 km od wybranego punktu
- Regulacja zasięgu: Suwak umożliwiający ustawienie zasięgu od 1 km do 50 km
- Lokalizacja GPS: Wszystkie miejsca reklamowe muszą być zlokalizowane według precyzyjnych współrzędnych GPS
- Precyzja: Dokładność lokalizacji na poziomie metrów
Kryteria akceptacji:
- Wszystkie 5 metod wyszukiwania działają poprawnie
- Szybkość odpowiedzi systemu poniżej 3 sekund
- Intuicyjny interfejs użytkownika dla każdej metody
- Suwak zasięgu działa płynnie z podglądem na żywo
- Obowiązkowe współrzędne GPS dla wszystkich miejsc reklamowych
3.1.2 Filtry wyszukiwania
Funkcjonalność: System zaawansowanych filtrów umożliwiający precyzyjne wyszukiwanie miejsc reklamowych według kluczowych kryteriów.
Dostępne filtry:
-
Typ miejsca reklamowego
- Billboard (duże powierzchnie przydrożne)
- Citylight (oświetlane powierzchnie miejskie)
- LED (wyświetlacze elektroniczne)
- Plakat (małe powierzchnie reklamowe)
- Opcja dodania nowego typu - rozszerzalny system kategorii
- Wielokrotny wybór typów
-
Rozmiar/format
- Standardowe wymiary (np. 6x3m, 12x5m, A1, A0)
- Możliwość wyszukiwania według niestandardowych wymiarów
- Filtr min/max szerokość i wysokość
-
Zakres cenowy
- Suwak zakresu cenowego (min - max)
- Wybór okresu cenowego (za dzień/tydzień/miesiąc)
- Filtrowanie według budżetu kampanii
-
Okres dostępności
- Kalendarz "od - do"
- Wyszukiwanie miejsc dostępnych w konkretnych terminach
- Opcja "dostępne teraz" i "dostępne w przyszłości"
-
Podświetlenie
- Podświetlane (LED, neon, reflektory)
- Niepoświetlane (standardowe, naturalne oświetlenie)
- Filtr typu oświetlenia
3.1.3 Integracja z mapami
Funkcjonalność: Kompleksowa integracja z Google Maps zapewniająca pełen pakiet funkcji mapowych dla platformy AdRoute.
Dostawca map: Google Maps API
Funkcje mapowe:
-
Zdjęcia satelitarne
- Widok satelitarny wysokiej rozdzielczości
- Możliwość przełączania między widokiem mapy i satelitarnym
- Aktualne zdjęcia terenu dla lepszej oceny lokalizacji
-
Google Street View
- Integracja z Street View dla podglądu miejsc reklamowych
- Możliwość "spaceru" wokół lokalizacji
- Weryfikacja rzeczywistego wyglądu miejsca przez reklamodawców
-
Informacje o natężeniu ruchu
- Dane o ruchu w czasie rzeczywistym
- Historyczne dane natężenia ruchu
- Analiza popularności lokalizacji w różnych porach
-
Pomiar odległości
- Narzędzie do mierzenia odległości między punktami
- Kalkulacja tras i czasów przejazdu
- Pomoc w planowaniu kampanii reklamowych
Wymagania techniczne:
- Google Maps JavaScript API
- Places API dla wyszukiwania lokalizacji
- Directions API dla tras i odległości
- Street View Static API dla podglądów
- Traffic Layer API dla danych o ruchu
3.2 Zarządzanie ofertami
3.2.1 Dodawanie miejsc reklamowych
Funkcjonalność: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Wymagane informacje:
- Dokładna lokalizacja: Obowiązkowy adres + precyzyjne współrzędne GPS
- @TODO Zdjęcia miejsca: Wymaga ustalenia liczby zdjęć (min/max), formatów, rozdzielczości
- @TODO Wymiary: Wymaga ustalenia standardów wymiarów, tolerancji, jednostek miary
- @TODO Cena: Wymaga ustalenia modelu cenowego (za dzień/tydzień/miesiąc), waluta, promocje
- @TODO Opis: Wymaga ustalenia długości opisu, wymaganych informacji, moderacji treści
- @TODO Kalendarz dostępności: Wymaga ustalenia mechanizmu blokowania dat, aktualizacji dostępności
3.2.2 Weryfikacja ofert
Proces weryfikacji: System dwuetapowej weryfikacji miejsca reklamowego przed publikacją oferty na platformie.
Etapy weryfikacji:
-
Upload dokumentów przez właściciela:
- System umożliwia przesłanie dokumentów bezpośrednio przez platformę
- Obsługa różnych formatów plików (PDF, JPG, PNG, DOC)
- Możliwość dodania komentarzy do przesłanych dokumentów
-
Weryfikacja przez moderatorów:
- Przegląd dokumentów przez wykwalifikowanych weryfikatorów
- Sprawdzenie zgodności z lokalnymi przepisami
- Weryfikacja autentyczności miejsca (lokalizacja, zdjęcia, wymiary)
- Decyzja: akceptacja lub odrzucenie z uzasadnieniem
Kryteria weryfikacji:
- Zgodność lokalizacji z dokumentami
- Autentyczność zdjęć miejsca reklamowego
- Sprawdzenie wymiarów i specyfikacji technicznych
- @TODO Weryfikacja uprawnień do oferowania danego miejsca - wymaga określenia wymaganych dokumentów
3.3 Proces rezerwacji i płatności
3.3.1 Proces rezerwacji
Przepływ procesu: Dwuetapowy proces rezerwacji z wykorzystaniem kalendarza dostępności i systemu akceptacji przez właściciela.
Kroki procesu:
-
Przeglądanie dostępności
- Reklamodawca widzi widget kalendarza z dostępnymi datami
- Wyświetlanie cen dla poszczególnych okresów
- Podgląd dostępności w czasie rzeczywistym
-
Wybór okresu wynajmu
- Minimalny okres wynajmu: 2 tygodnie
- Gradacja rezerwacji: co 1 tydzień (2 tygodnie, 3 tygodnie, 4 tygodnie, itp.)
- Brak górnego limitu czasu wynajmu
- Wybór konkretnych dat rozpoczęcia i zakończenia
-
Złożenie oferty rezerwacji
- Wypełnienie formularza z detalami kampanii
- Przesłanie oferty do właściciela miejsca
- Automatyczne generowanie podsumowania oferty
-
Akceptacja przez właściciela
- Właściciel otrzymuje powiadomienie o nowej ofercie
- Czas na odpowiedź: 48 godzin
- Opcje: akceptacja lub odrzucenie z uzasadnieniem
-
Finalizacja rezerwacji
- Po akceptacji - automatyczne przejście do płatności
- Po odrzuceniu - powiadomienie reklamodawcy z możliwością modyfikacji oferty
Zasady czasowe:
- Minimalny okres wynajmu: 2 tygodnie
- Maksymalny okres wynajmu: Bez ograniczeń
- Gradacja rezerwacji: Co 1 tydzień (2, 3, 4, 5... tygodni)
- Czas odpowiedzi właściciela: 48 godzin
- Możliwość przedłużenia: Tak, z ponowną akceptacją właściciela
3.3.2 System płatności
Obsługiwane metody płatności: Różnicowane według typu konta użytkownika z wykorzystaniem bramki Przelewy24.pl.
Dla osób prywatnych (przez Przelewy24.pl):
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- BLIK
- Przelewy bankowe
- Płatności mobilne
- Portfel Google Pay / Apple Pay
- Płatność natychmiastowa po akceptacji oferty
Dla firm (wszystkie powyższe + dodatkowe opcje):
- Faktury pro-forma z odroczeniem płatności
- Przelew bankowy tradycyjny (z terminem płatności)
- Możliwość negocjacji terminów płatności
- Automatyczne generowanie dokumentów księgowych
Model płatności:
- Osoby prywatne: Płatność z góry po akceptacji oferty przez właściciela
- Firmy: Opcja płatności z góry lub faktury pro-forma z odroczeniem
Szczegóły rozliczeń:
- @TODO Prowizja platformy: Wymaga ustalenia % prowizji, kto ponosi koszty, różne stawki dla różnych typów użytkowników
- Harmonogram płatności: Natychmiastowo lub zgodnie z fakturą pro-forma
- Faktury: Automatyczne generowanie dla firm, opcjonalne dla osób prywatnych
- @TODO Zwroty: Wymaga zdefiniowania polityki zwrotów i anulacji rezerwacji
3.4 Panele użytkowników
3.4.1 Panel właściciela miejsc reklamowych
Funkcjonalności:
-
Zarządzanie ofertami
- Dodawanie nowych miejsc reklamowych
- Edycja istniejących ofert (cena, opis, zdjęcia)
- Usuwanie/dezaktywacja ofert
- Podgląd statusu ofert (aktywne, nieaktywne, w weryfikacji)
-
Kalendarz dostępności
- Wizualny kalendarz z dostępnością miejsc
- Blokowanie dat (maintenance, prywatne zajęcie)
- Zarządzanie cenami sezonowymi
- Podgląd zarezerwowanych okresów
-
Historia rezerwacji i zarobków
- Lista wszystkich rezerwacji (obecne, przyszłe, zakończone)
- Szczegóły każdej rezerwacji (daty, kwota, reklamodawca)
- Zestawienia finansowe (miesięczne, roczne)
- @TODO Export danych do systemów księgowych
-
Komunikacja z reklamodawcami
- Wiadomości związane z rezerwacjami
- Akceptacja/odrzucenie ofert rezerwacji
- Akceptacja/odrzucenie projektów reklam
- Powiadomienia o nowych zapytaniach
-
Statystyki wyświetleń oferty
- Liczba wyświetleń oferty
- Statystyki zainteresowania (kliknięcia, zapytania)
- Analiza skuteczności oferty
- @TODO Porównanie z podobnymi ofertami w okolicy
-
Zarządzanie delegacji uprawnień do agencji
- Lista agencji z dostępem do konta
- Udzielanie/odbieranie uprawnień konkretnym agencjom
- Definiowanie zakresu uprawnień (tylko podgląd vs pełne zarządzanie)
- Historia działań podjętych przez agencje
3.4.2 Panel reklamodawcy
Funkcjonalności:
-
Historia wynajmów
- Lista wszystkich wynajmów (obecne, przyszłe, zakończone)
- Szczegóły każdego wynajmu (miejsce, okres, koszt, status)
- Dokumenty związane z wynajmem (faktury, umowy)
- @TODO Ocena jakości wynajmu i właściciela miejsca
-
Zarządzanie aktywnymi kampaniami
- Podgląd trwających kampanii reklamowych
- Status montażu/demontażu reklam
- Komunikacja z właścicielami dotycząca aktywnych kampanii
- Zarządzanie materiałami reklamowymi
-
Ulubione miejsca/watchlista
- Lista obserwowanych miejsc reklamowych
- Powiadomienia o zmianach cen lub dostępności
- Szybki dostęp do często używanych lokalizacji
- @TODO Porównanie cen i dostępności ulubionych miejsc
-
Powiadomienia o nowych ofertach
- Alerty o nowych miejscach w interesujących lokalizacjach
- Powiadomienia o promocjach cenowych
- Informacje o zmianach dostępności
- @TODO Personalizowane rekomendacje miejsc
-
Narzędzia do planowania kampanii
- Mapa tras z zaznaczonymi miejscami reklamowymi
- Kalkulator budżetu kampanii
- Planowanie tras reklamowych (punkt A do B)
- @TODO Analiza zasięgu i efektywności lokalizacji
-
Komunikacja z właścicielami miejsc
- Wiadomości związane z rezerwacjami
- Zapytania o szczegóły miejsc reklamowych
- Koordynacja montażu i logistyki
- Historia komunikacji z konkretnymi właścicielami
3.5 Zarządzanie materiałami reklamowymi
3.5.1 Przesyłanie materiałów
Funkcjonalność: System umożliwia reklamodawcom przesyłanie projektów reklam do akceptacji przez właścicieli miejsc reklamowych.
Obsługiwane formaty:
- Pliki graficzne (JPG, PNG, GIF)
- Dokumenty PDF
- @TODO Inne formaty do ustalenia (AI, PSD, SVG)
- @TODO Limity rozmiaru plików
- @TODO Wymagania rozdzielczości
Proces zatwierdzania:
-
Upload przez reklamodawcę
- Przesłanie projektu reklamy po zaakceptowaniu rezerwacji
- Możliwość dodania komentarzy do projektu
- Podgląd materiału przed wysłaniem
-
Akceptacja przez właściciela
- Otrzymanie powiadomienia o nowym projekcie
- Podgląd materiału reklamowego
- Opcje: akceptacja lub odrzucenie z uzasadnieniem
- @TODO Czas na odpowiedź dotyczącą akceptacji materiału
3.5.2 Montaż i instalacja
Model odpowiedzialności: Platforma pełni wyłącznie rolę pośrednika łączącego właścicieli miejsc z reklamodawcami.
Podział odpowiedzialności:
-
Reklamodawca odpowiada za:
- Przygotowanie materiałów reklamowych
- Organizację montażu i demontażu
- Pokrycie wszystkich kosztów logistycznych
- Koordynację z właścicielem miejsca
- Zgodność z wymiarami i specyfikacją miejsca
-
Właściciel miejsca odpowiada za:
- Udostępnienie miejsca w uzgodnionych terminach
- Akceptację projektu reklamy
- Podstawowe informacje techniczne o miejscu
-
Platforma AdRoute:
- Wyłącznie łączenie stron i obsługa procesu rezerwacji
- Brak odpowiedzialności za fizyczną realizację kampanii
- Brak usług projektowania czy montażu
4. Wymagania niefuncjonalne
4.1 Wydajność
- Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua
- Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation
4.2 Bezpieczeństwo
- Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua
- Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation
4.3 Skalowalność
- Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua
4.4 Dostępność
- Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua
5. Aspekty prawne i regulacyjne
5.1 Pozwolenia na reklamę zewnętrzną
Wymagania prawne: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Proces weryfikacji: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Odpowiedzialność: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
5.2 Ochrona danych osobowych (RODO)
Zgodność z RODO: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Przetwarzanie danych: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
5.3 Regulacje lokalne
Różnorodność przepisów: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Strategie compliance: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
6. Model biznesowy
6.1 Źródła przychodów
@TODO Prowizja od transakcji: Wymaga ustalenia modelu monetyzacji platformy.
@TODO Opłaty dodatkowe:
- Opłaty za promowanie ofert
- Konta premium z dodatkowymi funkcjami
- Inne źródła przychodów do zdefiniowania
6.2 Struktura kosztów
Koszty operacyjne: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Koszty rozwoju: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
6.3 Analiza konkurencji
Główni konkurenci: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Przewaga konkurencyjna: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
7. Plan wdrożenia
7.1 Fazy rozwoju
Faza 1 - MVP: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Faza 2 - Rozszerzenie: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Faza 3 - Skalowanie: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
7.2 Zasięg geograficzny
Start: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Ekspansja: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
7.3 Timeline
Milestones: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
8. Metryki sukcesu i KPI
8.1 Metryki biznesowe
- Lorem ipsum dolor sit amet
- Consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt
8.2 Metryki techniczne
- Lorem ipsum dolor sit amet
- Consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt
8.3 Metryki użytkowników
- Lorem ipsum dolor sit amet
- Consectetur adipiscing elit
- Sed do eiusmod tempor incididunt
9. Ryzyka i mitigation
9.1 Ryzyka biznesowe
Ryzyko: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mitigation: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
9.2 Ryzyka techniczne
Ryzyko: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mitigation: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
9.3 Ryzyka prawne
Ryzyko: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mitigation: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
10. Załączniki
Załącznik A: Wireframes interfejsu użytkownika
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Załącznik B: Diagramy przepływu procesów
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Załącznik C: Analiza techniczna integracji z mapami
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Koniec dokumentu
Dokument zostanie aktualizowany w miarę uzyskiwania odpowiedzi od CTO na pytania z kwestionariusza.